Foire aux questions

Qu’est-ce que FON ?

FON est la plus grande communauté WiFi au monde. Les membres de sa communauté, appelés les Foneros, œuvrent pour le WiFi universel et gratuit. Ils partagent un peu de leur connexion Internet Haut-Débit en toute sécurité et en échange, profitent gratuitement du WiFi dès lors qu’ils se trouvent près d’un FON Spot, c’est-à-dire du point d’accès d’un autre Fonero. L’ambition de FON est de construire une planète WiFi, avec des millions de FON Spots partout dans le monde, auxquels tous les Foneros pourront se connecter en WiFi où qu’ils soient. FON est un mouvement des gens qui construisent une communauté WiFi mondiale et gratuite pour partager leurs idées, leur expérience et bien sûr Internet. Pour tout savoir, rendez–vous sur le site de FON : http://www.fon.com .

Qu’est-ce que le WiFi ?

Le WiFi est une technologie permettant de relier un dispositif à Internet sans fil, tel qu’un ordinateur, un téléphone. Grâce à cette technologie, vous profitez d’une connexion rapide, fiable et sécurisée partout où il y a du WiFi disponible.

Que sont les Foneros ?

Les Foneros sont des usagers membres de la Communauté FON.

Où puis-je consulter la carte des points d’accès FON ?

Retrouvez l’ensemble des points d’accès FON sur les Cartes FON. Rendez-vous sur : http://maps.fon.com

J’ai perdu mes identifiants FON, comment les retrouver ?

En cas de perte de vos identifiants FON, connectez-vous sur le site de FON. En dessous de la fenêtre de connexion, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? et suivez les indications.

L’utilisation de FON peut-elle perturber la qualité de ma connexion ADSL ?

Le fait d’activer et d’autoriser des connexions provenant de la Communauté FON ne perturbe pas la qualité de votre connexion. Vos services de téléphonie et de télévision sont toujours prioritaires si un client qui se connecte sur votre Fonera via le réseau WiFi public. Notez que l’usage public est restreint à des utilisations classiques peu consommatrices en débit : e-mail, web et téléphonie.

Quelles sont les garanties en matière de sécurité ? Le réseau WiFi privé « MyPlace » est sécurisé par un cryptage WEP ou WPA propre à votre connexion. Le réseau public « FON_AP » est totalement indépendant des réseaux privés. Il est impossible d’accéder aux données de votre ordinateur en étant connecté depuis le réseau public. De plus, l’authentification et l’identification des membres de la Communauté FON via le portail FON sont nécessaires pour se connecter au réseau WiFi ouvert au public. Les traces de connexion des clients connectés à votre Foneras sont conservées conformément à la loi et vous ne serez pas inquiété si un usage frauduleux est constaté sur votre réseau WiFi public.

Les utilisateurs de passage peuvent-ils entrer dans mon réseau personnel ?

Non, le réseau FON est indépendant de votre réseau personnel. Il s’ajoute à votre installation et ses utilisateurs ne peuvent pas s’introduire dans votre réseau. Si j’active ma Fonera, vais-je perdre mon réseau WiFi privé ?

Non. La Fonera émet 2 réseaux WiFi, un réseau privé et un réseau public. La Fonera émet ainsi plusieurs signaux WiFi à la fois.

Y a-t-il un engagement avec FON ?

Non. Une fois votre Fonera installée, vous rejoignez FON et vous êtes membre à vie ! Vous pouvez décider de quitter la Communauté quand vous le souhaitez. Quelle est l’utilité de FON ?

FON est un réseau de point d’accès FON basés sur le partage d’Internet par les Internautes. Je partage mon WiFi et je peux accéder à celui des autres. En retour, seuls ceux qui partagent peuvent accéder à mon WiFi. Ainsi, lorsque vous vous déplacez, vous pouvez vous connecter à tous les FON Spots que vous rencontrez, et votre abonnement vous suit partout !

Si les gens téléchargent depuis ma Fonera, mon débit va-t-il diminuer ?

Non. Le trafic sur votre réseau privé est toujours prioritaire sur celui de FON.

Quel est mon nom d’utilisateur FON ?

Vous avez vous même choisi votre nom d’utilisateur lors de l’inscription chez FON et nous vous avons envoyé un email de confirmation. Les noms d’utilisateurs chez FON sont des adresses email.

Comment puis-je me connecter au réseau FON hors de chez moi ?

Si vous avez l’adresse d’un FON Spot, rendez-vous à cette adresse. Ensuite, dans la liste des réseaux WiFi disponibles dans votre logiciel de gestion du WiFi, chez un réseau commençant par FON_ (FON_AP par exemple). Connectez-vous à ce réseau. Lancez votre navigateur Internet (Firefox, Safari, Internet Explorer...). Une page FON apparaît. Indiquez votre adresse e-mail d’inscription à FON et votre mot de passe. Validez ! Vous pouvez ensuite surfer.

Combien devrais-je payer pour me connecter sur un Point d’accès FON ?

L’accès à Internet depuis un point FON est gratuit pour les utilisateurs de FON qui partagent chez eux avec FON. Lorsque vous utiliserez un de ces points, il vous suffira de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe FON.

Faut-il que je montre l’adresse de mon point d’accès sur la carte ?

Oui. Votre point d’accès apparaîtra automatiquement sur les cartes après l’activation du service.

Dans quelle mesure la connexion est-elle sécurisée ?

L’utilisateur qui se connecte à un point d’accès FON doit s’identifier en saisissant son nom d’utilisateur et son mot de passe, obtenus en s’inscrivant chez FON. FON conserve toutes les informations liées aux connexions conformément aux dispositions légales en vigueur.

Que se passe-t-il si un autre Fonero fait des choses illégales avec ma connexion Internet ?

Chaque utilisateur de FON est enregistré chez FON et accepte les termes et conditions d’utilisation de FON qui interdisent les activités illégales. Si quelqu’un enfreint ces règles, nous l’empêcherons d’utiliser le service communauté FON dans un premier temps, avant d’en rendre compte aux instances juridiques compétentes si nécessaire. FON se soumet à la loi des pays dans lesquels FON opère et si un utilisateur décide d’outrepasser de façon intentionnelle les règles de la Communauté, nous coopérerons avec les autorités locales compétentes. Si elles le demandent, nous leur livrerons les données de l’utilisateur fautif, conformément à la loi en vigueur. Vous ne risquez aucune poursuite en tant que simple partageur. Qu’est-ce que La Fonera ?

Le routeur WiFi "La Fonera" est le mini-routeur WiFi développé par FON qui permet à tout abonné à Internet Haut-Débit de partager un peu de son WiFi de façon sûre et sécurisée avec FON. Un routeur WiFi est un dispositif qui, lorsqu’il se connecte à Internet en Haut-Débit, émet un signal que captent les appareils compatibles WiFi comme les PC, les ordinateurs portables et autres gadgets (lecteurs MP3, appareils photos numériques, ou les consoles de jeux). Les Internautes peuvent ainsi se connecter sans câble les reliant à leur PC. Le routeur devient alors un « FON Spot ». Cependant, le routeur WiFi La Fonera offre bien plus qu’une simple connexion WiFi. Il suffit d’une connexion Haut-Débit pour l’installer. Lorsqu’un Fonero active sa Fonera, il entre dans la Communauté et bénéficie du WiFi gratuit de tous les FON Spots du monde.

Les Foneros ont également accès à leur propre zone d’utilisateur, grâce à laquelle ils peuvent personnaliser la page d’accueil de leur FON Spot, améliorer leur expérience utilisateur, et bénéficier de nombreux outils communautaires sympas.

Tous les services FON sont basés sur le Web 2.0. La Fonera et La Fonera+ sont compatibles avec les systèmes d’exploitation Windows, Mac et Linux, ainsi qu’avec de nombreux dispositifs WiFi comme les consoles de jeux ou les téléphones.

J’utilise Free BSD, Mac OS, Ubuntu, Debian, puis-je utiliser le service FON ?

Oui ! FON marche avec TOUS les systèmes opératifs (Windows, Linux, Mac OS, etc.)

Le WiFi est-il dangereux pour la santé ?

La puissance d’émission de la Fonera est très faible (0.1 W ou 100 milliWatts). A titre de comparaison, votre téléphone GSM utilise une puissance de 2 W, soit 20 fois plus. De nombreux hôpitaux, comme l’hôpital George Pompidou à Paris, utilisent le WiFi pour connecter les équipes médicales et infirmières (alors que les GSM y sont interdits !). La puissance du WiFi de la Fonera est inférieure à 100 milliWatts, c’est-à-dire qu’elle est 20 fois moins importante que celle d’un simple téléphone portable. Pour information, les antennes des opérateurs GSM/3G utilisent communément des puissances de 30 à 60 W, soit 300 à 600 fois plus importantes.